9/27 伝達研修 ①苦情解決制度(施設長) ②安全管理・災害対策(介護U)

伝達研修とは、『外部研修に参加した職員が習得してきた知識や技術を職員全体に伝達し、それを共有する事』が目的の研修です。

今回は、2名の職員に発表いただきました。

施設長 「苦情解決制度の仕組みと意義」

介護Uさん 「安全管理・災害対策委員会について」 「BCP(業務継続計画)について」