なでしこ・ふじばかまユニットでは、たこ焼き作りを行いました。

カニカマやチーズなどの具材がたっぷり入っています。

しっかりとした生地で、1つ1つが見た目以上に ずっしりしていて食べごたえがあります。

「ダシがきいていて、うまいよ。　上手に作るね～。　これは誰が作ったんだい?」とFさん。

「美味しい。」と笑顔で食べるRさん。　　大好評のおやつ作りでした。

８月６日（月）　すすきユニットにて、おやつにかき氷作りを行いました。

バナナやみかんなどのフルーツや、生クリーム、あんこ、アイスなどがのせ放題です。

注文に合わせて職員が一生懸命作ります♪

いちご味に練乳をかけたシンプルなかき氷　と、盛りだくさんにトッピングした豪華なかき氷です。どちらもおいしそう～❤

Ａさん、「歯にしみる～」の表情。

この日初めてご利用されたＫさんも、「おいしい」と笑顔で食べて下さいました。

暑い夏にピッタリのかき氷、大満足でした＼(^o^)／

猛暑のみぎり・・・

８月に入っても、うだるような暑さは勢いを増すばかりです。

今年は特別、だと言われていますが、この方が生まれた100年前の8月は、どうだったのでしょう。

見事に100歳を無事に迎える事ができたKさんです。

さあ、今日は祝いだ！お祭りだあ～～と言う事で、お誕生会のレポートです。

開設当時から入居されているベテランさんも、最近入居されたフレッシュさんも。

みんなみんな、おめでとうございます！！！

今回の主役です。施設長より素敵な花束が贈られます。駆けつけて下さった息子さんも感涙。

この日のために駆けつけて下さった大島小特設合唱部の皆さんです。約50名の生徒が歌ってくれました。

みんなで手遊び。触れ合う事で、より楽しくなります。

息子さんもとても喜んでくださいました。記念に、Kさんの大好物「郡山市大槻町・大竹屋菓子店さんの味噌まんじゅう」100個用意しました。みんなでおいしく頂きました。

お礼に冷たいりんごジュースをプレゼント。

感謝の言葉を添えて、渡します。

今回もとてもいい思い出になりました。本当にありがとうございました！！

ちなみにお昼ご飯は豪華なお祝い弁当（お赤飯）が出ました。

厨房の皆さんも、本当にお疲れ様でした。

蒸し暑いある日、お花が好きなメンバーで、園芸クラブを実施しました。

こたろうも一緒です。

くんくんくん・・・・・。「食べ物ではなさそうだな～。」

「遊ぼう！」　Ｏさんを誘っています。

みんなで水やり。重いじょうろが大変なので職員が手伝います。

こたろうは散歩に行きました。

一通り作業が終わったら、お待ちかね！！おやつの時間です。本日は桃のモンブラン。

季節の果物・桃の風味が爽やかな、おいしいモンブランでした。

伝達研修とは『外部研修に参加した職員が習得してきた知識や技術を職員全体に伝達し、それを共有する事』が目的の研修です。

平成30年度は、７・９・１１・翌年２月と、計４回が内部研修計画にもりこまれています。今回は今年度初めての第１回目です。

今回は２名の職員が講師となりました。

さっそくご紹介します。

まずは、介護職員Wさんの、「介護職員の接遇マナー」

施設ケアで求められる　“顧客満足”　・・・　それに応えるための心構えや、人と接する上での基本的マナーを細かく伝えて頂きました。

私が特に興味深かったのは、電話の対応です。

顔と顔を合わせずに、必要な情報を伝え、真心を伝える。とても難しいことですが、心して取り組もうと思います。

Wさんは初めての講師経験でしたが、資料をきちんと期限内にまとめ、わかりやすく皆さんに伝えていました。とても素晴らしかったです。

次は、施設長の「苦情となった事例の検討」です。

実際に他施設で起きた事例について、みんなで考えながら学びました。

特に事故など何か起きた際、ご家族への対応がとても重要となってきます。クレームはそのまずさから生まれるものである事が分かりました。

ひとりひとりの職員が普段からご家族と関わる上で気をつける事を再確認できました。そしてまた、実際の事例の重みを参加者全員感じる事ができました。

第2回の伝達研修は9月を予定しています。