投稿者「aiai-staff」のアーカイブ

2/22　伝達研修

伝達研修とは、『外部研修に参加した職員が習得してきた知識や技術を職員全体に伝達し、それを共有する事』が目的の研修です。

今回は、施設長Kさんによる「苦情解決制度の仕組みと意義」についてでした。